Многие проблемы с компьютером можно решить удаленно, подключившись к Вашему компьютеру и управляя им как своим.

До недавнего времени самой популярной программой для удаленного управления являлась программа

Однако разработчики ограничили время бесплатной работы программы, ввели неудобную систему паролей, которой трудно пользоваться пользователям не знающим английского языка. От данной программы я отказался в пользу программы

https://anydesk.com/ru/downloads/

Данную программу я рекомендую к использованию, она гораздо удобнее и интереснее чем TeamViewer